Allgemeine Geschäftsbedingungen

für individuelle künstlerische Gestaltung von Flaschen

The Signature Bottle

§1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge zwischen Linda Röhrich, handelnd unter „The Signature Bottle“ (nachfolgend „Künstlerin“), und ihren Kunden über die individuelle künstlerische Gestaltung von Flaschen.

(2) Die Leistungen richten sich überwiegend an Unternehmer (§ 14 BGB). Verbraucher (§ 13 BGB) können ebenfalls Verträge abschließen; für sie gelten ergänzend § 21 dieser AGB.

(3) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil.

§2 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung von Leistungen auf der Website stellt kein verbindliches Angebot dar.

(2) Der Vertrag kommt ausschließlich zustande durch individuelle Angebotsabgabe durch die Künstlerin und vollständigen Zahlungseingang innerhalb von 2 Kalendertagen.

(3) Mit Zahlung bestätigt der Kunde die Geltung dieser AGB.

§3 Leistungsgegenstand

(1) Vertragsgegenstand ist die individuelle künstlerische Gestaltung einer Flasche.

(2) Gegenstand des Vertrags ist ausschließlich die künstlerische Gestaltung. Der Inhalt der Flasche ist nicht Vertragsbestandteil.

(3) Es handelt sich um eine handgefertigte künstlerische Werkleistung.

§4 Markenhinweis

(1) Die Künstlerin steht in keiner Verbindung zu den jeweiligen Markeninhabern der verwendeten Flaschen.

(2) Es besteht keine Partnerschaft, Autorisierung oder Sponsoring durch die genannten Marken.

(3) Alle Markenrechte verbleiben bei den jeweiligen Inhabern.

(4) Die Künstlerin bearbeitet ausschließlich im Eigentum des Kunden befindliche Gegenstände im Auftrag des Kunden. Es erfolgt kein Verkauf von Markenprodukten durch die Künstlerin.

§5 Bereitstellung der Flasche

(1) Verbraucher sind verpflichtet, die Flasche eigenständig bereitzustellen.

(2) Unternehmer können die Flasche selbst bereitstellen oder die Künstlerin mit der Besorgung im Namen und auf Rechnung des Kunden beauftragen. In diesem Fall erfolgt kein Weiterverkauf durch die Künstlerin.

(3) Die Designentwicklung setzt den physischen Eingang der Flasche voraus.

(4) Verzögerungen im Versand verlängern Lieferzeiten entsprechend.

(5) Das Versandrisiko für die Zusendung der Flasche an die Künstlerin trägt der Kunde.

(6) Der Kunde ist verpflichtet, bei Auftragserteilung den geschätzten Wert der bereitgestellten Flasche (inkl. Inhalt) anzugeben. Die Wertangabe des Kunden ist maßgeblich; die Künstlerin ist nicht verpflichtet, den angegebenen Wert zu überprüfen. Unterlässt der Kunde die Wertangabe, gilt ein Flaschenwert von maximal 500 € als vereinbart.

§6 Zustandsdokumentation & Kundeneigentum

(1) Die Künstlerin dokumentiert den Zustand der Flasche bei Eingang fotografisch. Diese Dokumentation dient als Nachweis des Zustands bei Übergabe.

(2) Weist die Flasche bei Eingang sichtbare Beschädigungen, Labeldefekte oder sonstige Mängel auf, wird der Kunde vor Beginn der Arbeiten informiert. Der Kunde entscheidet, ob die Gestaltung dennoch durchgeführt oder eine Ersatzflasche bereitgestellt werden soll. Die Bereitstellung einer Ersatzflasche verlängert die Lieferzeit entsprechend; neue Fristen werden individuell vereinbart.

(3) Die Reklamation der Flasche oder ihres Zustands gegenüber dem Hersteller, Händler oder Versanddienstleister ist ausschließlich Sache des Kunden. Die Künstlerin übernimmt keine Vermittlungs- oder Reklamationstätigkeit.

(4) Die Künstlerin übernimmt die Flasche im vorgefundenen Zustand („wie besehen“). Eine Gewähr dafür, dass das Glas, die Oberflächenbeschichtung, Etiketten oder sonstige Materialeigenschaften der Flasche die künstlerische Bearbeitung (einschließlich Farbe, Hitze, Druck, Lösungsmittel, Klebstoffen oder Grundierung) ohne Beeinträchtigung vertragen, wird nicht übernommen.

(5) Die Künstlerin haftet während der Verwahrung der Flasche nur für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Handeln verursacht werden. Die Haftung ist in jedem Fall auf den vom Kunden angegebenen Flaschenwert gemäß § 5 Abs. 6 begrenzt.

§7 Designphase

(1) Ein digitaler Entwurf dient der Visualisierung.

(2) Abweichungen in Proportion, Platzierung, Farbton, Intensität oder Materialwirkung stellen keinen Mangel dar.

(3) Bildschirmdarstellungen können Farbabweichungen verursachen.

(4) Zwei Designanpassungen sind im Preis enthalten. Weitere Anpassungen sind gesondert zu vergüten.

(5) Der Kunde hat den digitalen Entwurf innerhalb von 2 Werktagen nach Zustellung freizugeben oder Änderungswünsche schriftlich mitzuteilen. Erfolgt innerhalb dieser Frist keine Rückmeldung, verlängern sich vereinbarte Lieferzeiten entsprechend.

(6) Bei Aufträgen mit verkürzter Lieferfrist (Express) kann die Künstlerin eine Rückmeldefrist von 24 Stunden festlegen. Der Kunde wird hierauf im Angebot hingewiesen.

(7) Zusätzliche Designanpassungsrunden über die im Angebot enthaltenen hinaus verlängern die vereinbarte Lieferfrist entsprechend.

(8) Die handwerkliche Umsetzung beginnt erst nach ausdrücklicher Freigabe des digitalen Entwurfs durch den Kunden.

(9) Die Künstlerin arbeitet ausschließlich nach den Angaben des Kunden. Für Fehler in den vom Kunden bereitgestellten Informationen (z. B. Schreibweise von Namen, Daten, Texten) haftet die Künstlerin nicht. Der Kunde ist verpflichtet, alle Angaben vor Freigabe sorgfältig zu prüfen.

§8 Künstlerischer Charakter des Werks

(1) Jede Flasche ist ein handgefertigtes Unikat. Handwerkliche Merkmale wie Pinselstrukturen, leichte Farbvariationen, Texturunterschiede, Materialreaktionen und sonstige Eigenheiten, die sich aus der manuellen Fertigung ergeben, gehören zum künstlerischen Charakter des Werks und stellen keinen Mangel dar.

(2) Der Kunde erwirbt eine künstlerische Interpretation, kein maschinell gefertigtes Produkt. Ein Anspruch auf fotorealistische Übereinstimmung mit dem digitalen Entwurf besteht nicht.

(3) Beanstandungen, die sich ausschließlich auf ästhetische Präferenzen beziehen (z. B. Farbempfinden, Pinselduktus, Oberflächenstruktur), begründen keinen Mangel und keinen Anspruch auf Nachbesserung, Minderung oder Rücktritt.

§9 Abnahme

(1) Beanstandungen am fertigen Werk sind innerhalb von 7 Kalendertagen nach Erhalt schriftlich (E-Mail genügt) unter Beifügung von Fotos mitzuteilen.

(2) Nach Ablauf dieser Frist gilt das Werk als abgenommen. Spätere Beanstandungen sind ausgeschlossen, es sei denn, der Mangel war bei Erhalt nicht erkennbar (versteckter Mangel). Versteckte Mängel sind unverzüglich nach Entdeckung mitzuteilen.

(3) § 8 (Künstlerischer Charakter des Werks) bleibt von der Abnahmeregelung unberührt.

§10 Mitwirkungspflichten

(1) Der Kunde ist verpflichtet, erforderliche Informationen rechtzeitig bereitzustellen.

(2) Verzögerungen durch fehlende Mitwirkung verlängern Lieferzeiten.

(3) Erfolgt keine angemessene Mitwirkung, ist die Künstlerin berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten.

§11 Vergütung und Rücktritt

(1) Die Vergütung ist vollständig im Voraus zu zahlen.

(2) Mit Beginn der individuellen Designentwicklung entsteht ein Teilvergütungsanspruch in Höhe von 30 % des Gesamtpreises.

(3) Bei Stornierung durch den Kunden vor Beginn der Designentwicklung wird die Vergütung vollständig erstattet, abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 50 €.

(4) Bei Rücktritt nach Beginn der Designentwicklung verbleiben 30 % der Vergütung und die Kosten für den Rückversand der Flasche bei der Künstlerin.

(5) Nach Beginn der handwerklichen Umsetzung ist ein Rücktritt durch den Kunden ausgeschlossen.

(6) Muss die Leistung aus Gründen höherer Gewalt oder unverschuldeter Verhinderung eingestellt werden, werden bereits geleistete Zahlungen erstattet. Weitere Ansprüche bestehen nicht.

§12 Rücktritt durch die Künstlerin

(1) Kann nach Ausschöpfung der im Angebot enthaltenen Designanpassungen sowie zweier zusätzlicher kostenpflichtiger Anpassungsrunden keine Einigung über das Design erzielt werden, ist die Künstlerin berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten.

(2) In diesem Fall verbleiben 30 % der Vergütung bei der Künstlerin als Aufwandsentschädigung für die geleistete Designarbeit. Der übrige Betrag wird erstattet.

(3) Die Rücksendung der Flasche erfolgt auf Kosten des Kunden. Die Künstlerin informiert den Kunden über die Versandkosten und versendet die Flasche nach Eingang der Zahlung.

(4) Erfolgt innerhalb von 14 Kalendertagen nach Mitteilung des Rücktritts keine Rückmeldung oder Zahlung der Versandkosten durch den Kunden, gilt § 14 Abs. 7 (Entsorgungsregelung) entsprechend.

§13 Lieferzeiten

(1) Lieferzeiten sind unverbindliche Richtwerte.

(2) Lieferverzögerungen aufgrund von Krankheit, höherer Gewalt, Versanddienstleistern, Zollabwicklung oder fehlender Mitwirkung begründen keinen Anspruch auf Schadensersatz, Rücktritt, Minderung oder Rückerstattung.

§14 Versand und Zoll

(1) Der Versand erfolgt ordnungsgemäß verpackt.

(2) Mit Übergabe an das Versandunternehmen geht die Gefahr auf den Kunden über.

(3) Der Kunde trägt sämtliche Einfuhrbestimmungen, Zollgebühren, Steuern und sonstige Abgaben.

(4) Die Künstlerin haftet nicht für Verzögerungen, Beschlagnahmungen oder Rücksendungen aufgrund von Zoll- oder Einfuhrvorschriften.

(5) Eine Rückerstattung erfolgt nicht bei Rücksendung aufgrund unbezahlter Zollabgaben oder fehlender Importberechtigung.

(6) Wird eine Flasche durch den Versanddienstleister, Zoll oder aus sonstigen Gründen an die Künstlerin zurückgesendet, informiert die Künstlerin den Kunden unverzüglich. Der Kunde trägt sämtliche Kosten für Rücktransport und erneuten Versand.

(7) Erfolgt innerhalb von 14 Kalendertagen nach Benachrichtigung keine Rückmeldung oder Zahlung der erneuten Versandkosten durch den Kunden, ist die Künstlerin berechtigt, die Flasche nach Ablauf von weiteren 30 Kalendertagen zu entsorgen. Die bereits gezahlte Vergütung für die künstlerische Leistung wird nicht erstattet.

§15 Haftung

(1) Unbeschränkte Haftung besteht bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit oder Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

(2) Bei leichter Fahrlässigkeit ist die Haftung auf den vereinbarten Gesamtauftragswert begrenzt. Die Haftung für den Wert der bereitgestellten Flasche (inkl. Inhalt) ist auf den vom Kunden gemäß § 5 Abs. 6 angegebenen Wert begrenzt.

(3) Keine Haftung besteht für versteckte Materialfehler, Spannungsrisse, Sammler- oder Liebhaberwerte, Wertsteigerungen sowie Veränderungen der Beschaffenheit des Inhalts.

§16 Inhalt der Flasche

(1) Die Künstlerin übernimmt keine Gewähr für Qualität, Geschmack, Haltbarkeit oder Lagerfähigkeit des Flascheninhalts.

(2) Der Inhalt ist nicht Vertragsbestandteil.

(3) Reklamationen hinsichtlich des Inhalts richten sich ausschließlich an den jeweiligen Hersteller oder Händler.

(4) Wird die gestaltete Flasche durch den Kunden an Dritte weitergegeben, verkauft oder als Geschenk überreicht, haftet die Künstlerin nicht für gesundheitliche Auswirkungen, allergische Reaktionen, Lebensmittelsicherheit oder sonstige Ansprüche im Zusammenhang mit dem Flascheninhalt. 

§17 Nutzung und Pflege

(1) Die gestaltete Flasche ist ein dekoratives Kunstobjekt.

(2) Es besteht keine Garantie für Wasserfestigkeit, Eisbad-Tauglichkeit, dauerhafte Kühlung, UV-Beständigkeit oder mechanische Belastbarkeit.

(3) Schäden durch unsachgemäße Nutzung sind ausgeschlossen.

(4) Die Künstlerin verwendet handelsübliche, für den dekorativen Einsatz geeignete Materialien. Die gestaltete Flasche ist nicht für den direkten Kontakt mit Lebensmitteln im Bereich der Gestaltung vorgesehen. Für gesundheitliche Reaktionen auf verwendete Materialien (z. B. Farben, Lacke, Versiegelungen) wird keine Haftung übernommen.

§18 Urheberrecht und Nutzungsrechte

(1) Entwürfe und Gestaltungen unterliegen dem Urheberrecht der Künstlerin.

(2) Der Kunde erhält mit vollständiger Zahlung das Recht, das physische Werk zu nutzen, auszustellen, zu fotografieren und in sozialen Medien zu veröffentlichen.

(3) Der Weiterverkauf des physischen Originalwerks ist gestattet.

(4) Die Vervielfältigung, Reproduktion oder Übertragung des Designs auf andere Gegenstände sowie jede kommerzielle Nutzung des Designs (z. B. Druck, Merchandising, digitale Verwertung) bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung der Künstlerin.

§19 Marketingnutzung

Die Künstlerin ist berechtigt, das Werk zu Portfolio- und Marketingzwecken zu verwenden, sofern der Kunde nicht ausdrücklich vor Vertragsschluss widerspricht.

§20 Datenschutz

(1) Die Künstlerin erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich zum Zweck der Vertragsdurchführung und im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).

(2) Einzelheiten zur Datenverarbeitung, zu Rechten der Betroffenen und zu Kontaktdaten der Verantwortlichen sind der Datenschutzerklärung auf der Website der Künstlerin zu entnehmen.

§21 Besondere Bestimmungen für Verbraucher

(1) Bei individuell angefertigten Werken besteht kein Widerrufsrecht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB.

(2) Gesetzliche Verbraucherrechte bleiben unberührt.

§22 Streitbeilegung

(1) Bei Beanstandungen ist der Kunde verpflichtet, sich zunächst schriftlich (E-Mail genügt) an die Künstlerin zu wenden und ihr die Möglichkeit zur Stellungnahme und ggf. Nachbesserung zu geben.

(2) Die Künstlerin wird Beanstandungen innerhalb von 14 Kalendertagen nach Eingang prüfen und dem Kunden eine Lösung vorschlagen.

(3) Rechtliche Schritte sind erst nach erfolglosem Ablauf dieses Verfahrens zulässig.

(4) Kreditkarten-Rückbuchungen (Chargebacks) ohne vorherige Kontaktaufnahme gemäß Abs. 1 stellen eine Vertragsverletzung dar.

§23 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

(1) Es gilt deutsches Recht.

(2) Für Unternehmer ist Gerichtsstand der Sitz der Künstlerin.

§24 Salvatorische Klausel

(1) Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.

(2) Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt diejenige wirksame Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

General Terms and Conditions

for the Individual Artistic Design of Bottles

The Signature Bottle

(This is a courtesy translation. The German version shall prevail in case of discrepancies.)

§1 Scope of Application

(1) These General Terms and Conditions (GTC) apply to all contracts between Linda Röhrich, trading as “The Signature Bottle” (hereinafter “the Artist”), and her clients for the individual artistic design of bottles.

(2) Services are primarily directed at business clients. Private consumers may also enter into contracts; for them, § 21 of these GTC shall apply additionally.

(3) Deviating terms and conditions of the client shall not become part of the contract.

§2 Conclusion of Contract

(1) The presentation of services on the website does not constitute a binding offer.

(2) A contract is concluded exclusively through an individual proposal by the Artist and full receipt of payment within 2 calendar days.

(3) By making payment, the client confirms acceptance of these GTC.

§3 Subject of Services

(1) The subject of the contract is the individual artistic design of a bottle.

(2) The subject of the contract is exclusively the artistic design. The contents of the bottle are not part of the contract.

(3) The service constitutes a handcrafted artistic work.

§4 Trademark Notice

(1) The Artist has no affiliation with the respective trademark owners of the bottles used.

(2) No partnership, authorization, or sponsorship by the named brands exists.

(3) All trademark rights remain with their respective owners.

(4) The Artist exclusively works on objects owned by the client, on behalf of the client. No sale of branded products is made by the Artist.

§5 Provision of the Bottle

(1) Private consumers are required to provide the bottle independently.

(2) Business clients may provide the bottle themselves or commission the Artist to procure it in the name and at the expense of the client. In this case, no resale by the Artist takes place.

(3) Design development requires the physical receipt of the bottle.

(4) Delays in shipping extend delivery times accordingly.

(5) The shipping risk for sending the bottle to the Artist is borne by the client.

(6) The client is required to provide an estimated value of the bottle (including contents) at the time of placing the order. The client’s stated value shall be authoritative; the Artist is not obliged to verify the stated value. If the client fails to provide a value, a maximum bottle value of €500 shall be deemed agreed.

§6 Condition Documentation & Client Property

(1) The Artist documents the condition of the bottle upon receipt by means of photographs. This documentation serves as proof of the condition at the time of handover.

(2) If the bottle shows visible damage, label defects, or other deficiencies upon receipt, the client will be informed before work commences. The client decides whether to proceed with the design or to provide a replacement bottle. The provision of a replacement bottle extends the delivery time accordingly; new deadlines will be agreed individually.

(3) Any complaint regarding the bottle or its condition against the manufacturer, retailer, or shipping provider is solely the responsibility of the client. The Artist does not undertake any intermediary or complaint handling activities.

(4) The Artist accepts the bottle in its received condition (“as is”). No guarantee is given that the glass, surface coating, labels, or other material properties of the bottle will withstand the artistic treatment (including paint, heat, pressure, solvents, adhesives, or primer) without impairment.

(5) The Artist shall only be liable for damage during the custody of the bottle caused by intentional or grossly negligent conduct. Liability is in any case limited to the bottle value stated by the client pursuant to § 5(6).

§7 Design Phase

(1) A digital mock-up serves as a visualization.

(2) Deviations in proportion, placement, color tone, intensity, or material effect do not constitute a defect.

(3) Screen displays may cause color variations.

(4) Two design revisions are included in the price. Additional revisions shall be charged separately.

(5) The client must approve the digital mock-up or submit written revision requests within 2 working days of receipt. If no response is received within this period, agreed delivery times shall be extended accordingly.

(6) For orders with a shortened delivery period (express), the Artist may set a response deadline of 24 hours. The client will be informed of this in the proposal.

(7) Additional design revision rounds beyond those included in the proposal shall extend the agreed delivery period accordingly.

(8) The handcrafted execution shall only commence after express approval of the digital mock-up by the client.

(9) The Artist works exclusively based on information provided by the client. The Artist is not liable for errors in client-supplied information (e.g. spelling of names, dates, texts). The client is obliged to carefully review all information before giving approval.

§8 Artistic Character of the Work

(1) Each bottle is a handcrafted, one-of-a-kind piece. Craft-related characteristics such as brush textures, slight color variations, texture differences, material reactions, and other features resulting from manual production are part of the artistic character of the work and do not constitute a defect.

(2) The client acquires an artistic interpretation, not a machine-manufactured product. There is no entitlement to photorealistic correspondence with the digital mock-up.

(3) Complaints based exclusively on aesthetic preferences (e.g. color perception, brushwork, surface texture) do not constitute a defect and do not give rise to any claim for rectification, price reduction, or withdrawal.

§9 Acceptance

(1) Complaints regarding the finished work must be submitted in writing (e-mail is sufficient) within 7 calendar days of receipt, accompanied by photographs.

(2) After expiry of this period, the work shall be deemed accepted. Later complaints are excluded unless the defect was not discernible at the time of receipt (hidden defect). Hidden defects must be reported immediately upon discovery.

(3) § 8 (Artistic Character of the Work) shall remain unaffected by the acceptance provisions.

§10 Duties of Cooperation

(1) The client is obliged to provide required information in a timely manner.

(2) Delays caused by a lack of cooperation shall extend delivery times.

(3) If the client fails to cooperate adequately, the Artist shall be entitled to withdraw from the contract.

§11 Remuneration and Withdrawal

(1) Remuneration is payable in full in advance.

(2) Upon commencement of individual design development, a partial remuneration claim of 30% of the total price arises.

(3) In the event of cancellation by the client before commencement of design development, the remuneration shall be refunded in full, less an administrative fee of €50.

(4) In the event of withdrawal after commencement of design development, 30% of the remuneration and the costs for return shipping of the bottle shall be retained by the Artist.

(5) After commencement of the handcrafted execution, withdrawal by the client is excluded.

(6) If the service must be discontinued due to force majeure or circumstances beyond the Artist’s control, payments already made shall be refunded. No further claims shall arise.

§12 Withdrawal by the Artist

(1) If, after exhaustion of the design revisions included in the proposal and two additional paid revision rounds, no agreement on the design can be reached, the Artist shall be entitled to withdraw from the contract.

(2) In this case, 30% of the remuneration shall be retained by the Artist as compensation for design work performed. The remaining amount shall be refunded.

(3) The return of the bottle shall be at the client’s expense. The Artist shall inform the client of the shipping costs and dispatch the bottle upon receipt of payment.

(4) If no response or payment of shipping costs is received within 14 calendar days of notification of withdrawal, § 14(7) (disposal provision) shall apply accordingly.

§13 Delivery Times

(1) Delivery times are non-binding estimates.

(2) Delivery delays due to illness, force majeure, shipping providers, customs processing, or lack of client cooperation shall not give rise to any claim for damages, withdrawal, price reduction, or refund.

§14 Shipping and Customs

(1) Shipping is carried out with appropriate packaging.

(2) Upon handover to the shipping company, the risk of loss passes to the client.

(3) The client shall bear all import regulations, customs duties, taxes, and other charges.

(4) The Artist shall not be liable for delays, seizures, or returns due to customs or import regulations.

(5) No refund shall be issued in the event of return due to unpaid customs duties or lack of import authorization.

(6) If a bottle is returned to the Artist by the shipping provider, customs, or for any other reason, the Artist shall inform the client without delay. The client shall bear all costs for return transport and re-shipment.

(7) If no response or payment of re-shipment costs is received within 14 calendar days of notification, the Artist shall be entitled to dispose of the bottle after a further 30 calendar days. The remuneration already paid for the artistic service shall not be refunded.

§15 Liability

(1) Unlimited liability applies in cases of intent, gross negligence, or injury to life, body, or health.

(2) In cases of slight negligence, liability is limited to the agreed total order value. Liability for the value of the provided bottle (including contents) is limited to the value stated by the client pursuant to § 5(6).

(3) No liability is assumed for hidden material defects, stress fractures, collector or sentimental value, appreciation in value, or changes in the condition of the contents.

§16 Contents of the Bottle

(1) The Artist assumes no responsibility for the quality, taste, shelf life, or storage suitability of the bottle’s contents.

(2) The contents are not part of the contract.

(3) Complaints regarding the contents shall be directed exclusively to the respective manufacturer or retailer.

(4) If the designed bottle is passed on, sold, or presented as a gift by the client to third parties, the Artist shall not be liable for health effects, allergic reactions, food safety, or any other claims related to the bottle’s contents.

§17 Use and Care

(1) The designed bottle is a decorative art object.

(2) No guarantee is provided for water resistance, ice bath suitability, prolonged cooling, UV resistance, or mechanical durability.

(3) Damage resulting from improper use is excluded.

(4) The Artist uses commercially available materials suitable for decorative use. The designed bottle is not intended for direct contact with food in the area of the design. No liability is assumed for health reactions to materials used (e.g. paints, varnishes, sealants).

§18 Copyright and Usage Rights

(1) Designs and artwork are subject to the copyright of the Artist.

(2) Upon full payment, the client receives the right to use, display, photograph, and publish the physical work on social media.

(3) Resale of the physical original work is permitted.

(4) The reproduction, duplication, or transfer of the design to other objects, as well as any commercial use of the design (e.g. printing, merchandising, digital exploitation), requires the prior written consent of the Artist.

§19 Marketing Use

The Artist is entitled to use the work for portfolio and marketing purposes, unless the client expressly objects before conclusion of the contract.

§20 Data Protection

(1) The Artist collects and processes personal data of the client solely for the purpose of contract performance and in accordance with the General Data Protection Regulation (GDPR) and the German Federal Data Protection Act (BDSG).

(2) Details on data processing, the rights of data subjects, and contact details of the data controller can be found in the privacy policy on the Artist’s website.

§21 Special Provisions for Consumers

(1) For individually produced works, no right of withdrawal exists pursuant to § 312g(2)(1) of the German Civil Code (BGB).

(2) Statutory consumer rights remain unaffected.

§22 Dispute Resolution

(1) In the event of complaints, the client is obliged to first contact the Artist in writing (e-mail is sufficient) and to provide her with the opportunity to respond and, where applicable, to rectify.

(2) The Artist shall review complaints within 14 calendar days of receipt and propose a solution to the client.

(3) Legal action is only permissible after this process has been completed without resolution.

(4) Credit card chargebacks without prior contact pursuant to paragraph (1) constitute a breach of contract.

§23 Governing Law and Jurisdiction

(1) German law shall apply.

(2) For business clients, the place of jurisdiction shall be the registered seat of the Artist.

§24 Severability Clause

(1) Should any provision of these GTC be or become wholly or partially invalid, the validity of the remaining provisions shall remain unaffected.

(2) In place of the invalid provision, the valid regulation that most closely reflects the economic purpose of the invalid provision shall apply.